TOBALIE- Booking

Ab sofort hast du die Möglichkeit Terminanfragen an ExpertInnen aus dem TOBALIE-Netzwerk direkt online zu stellen. Und so einfach kannst du deinen Termin buchen:

• 1. ExpertIn auswählen – Wähle in der Map eine/n ExpertIn deiner Wahl aus.
• 2. Experten-Seite öffnen – Hast du eine ExpertIn gefunden, drücke auf ihr/sein Profil und scrolle nach unten zum Punkt „Termin Anfragen“. Dort siehst du, wann noch freie Termine zur Verfügung stehen. Solltest du den Punkt „Termin Anfragen“ nicht finden, verwendet diese ExpertIn die online Buchung nicht. Kontaktiere in diesem Fall den/die ExpertIn direkt per Mail oder Telefon.
• 3. Termin auswählen – Drücke auf den gewünschten Termin und log dich ein, beziehungsweise melde dich kostenlos an, wenn du noch nicht registriert bist.
• 4. Daten ausfüllen – Gib deine Telefonnummer ein, damit du für Rückfragen erreichbar bist und schildere dein Anliegen im Feld „Zweck des Termins“. Außerdem kannst du Fotos oder Videos hinzufügen, um dem/r ExpertIn einen besseren Einblick zu geben.
• 5. Tier auswählen – Drücke auf „Haustier hinzufügen“ und wähle aus, um welches deiner Tiere es sich handelt. Nun kannst du dein Tierprofil teilen und auswählen, was du freigeben möchtest. So kann etwa eine Trainerin deine Fortschritte verfolgen und dir Tipps geben oder ein Tierarzt vorherige Befunde einsehen.
• 6. Anfrage absenden – Nun drückst du auf „Anfragen“
• 7. Bestätigung abwarten – Der/die ExpertIn wird sich so rasch wie möglich, um deine Anfrage kümmern und deinen Termin bestätigen. Er/Sie wird dir auch sagen, ob euer Termin persönlich, per Videochat oder mittels Telefonats stattfinden wird.
• 8. Termin in Kalender übernehmen – Ist dein Termin bestätigt erscheint das Zeitfenster gelb und du hast automatisch eine Erinnerung in deinem Tierprofil. Dort kannst du auch einstellen, wann du erinnert werden möchtest und den Termin in deinen Kalender übernehmen. Du bekommst auch eine Nachricht per E-Mail. Hier kann es ab und an vorkommen, dass eine E-Mail im Spam-Ordner landet.